Livraison et délais

Délais de livraison

| Destination | Délai estimé | Transporteur |
|-------------|-------------|--------------|
| France métropolitaine | 48–72h ouvrées | Colissimo / DPD |
| Belgique, Luxembourg | 3–5 jours ouvrés | DPD |
| Allemagne, Pays-Bas | 4–6 jours ouvrés | DPD |
| Reste de l'Europe | 5–10 jours ouvrés | DPD / GLS |

Les délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la confirmation d'expédition. Ils peuvent varier en période de forte activité (soldes, Noël).

Zones de livraison

Nous livrons en :

  • France métropolitaine (y compris Corse)
  • Belgique, Luxembourg
  • Allemagne, Pays-Bas, Suisse
  • Autres pays européens (contactez-nous pour un devis)

DOM-TOM : nous contacter au préalable.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids, des dimensions et de la destination.

Livraison offerte à partir de [MONTANT] € d'achat en France métropolitaine.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Votre commande est également accessible dans votre espace client sous « Mes commandes ».

Réception de la commande

À la réception de votre colis :

  1. Vérifiez l'état de l'emballage en présence du livreur
  2. En cas de dommage visible, notez les réserves sur le bon de livraison
  3. Signalez tout problème dans les 48 heures à [email protected]

Produits volumineux (palettes)

Pour les commandes volumineuses (lames de clôture, occultants en grandes quantités), la livraison est effectuée par transporteur spécialisé. Une prise de rendez-vous téléphonique est organisée avant la livraison.

Contact

Pour toute question sur votre livraison : Email : [email protected] Téléphone : [NUMÉRO — à compléter] Du lundi au vendredi, 9h–18h

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